CheapDomain

Häufig gestellte Fragen

Werden Werbebanner beim Aufruf meiner Homepage eingeblendet?
Nein, trotz des günstigen Preises verschonen wir Sie mit Werbung.

Muß ich in Deutschland wohnen um eine .de-Domain registrieren zu können?
Ja, gemäß den DENIC-Vergaberichtlinien dürfen .de-Domains nur an Personen mit festem Wohnsitz in Deutschland vergeben werden.

Muß ich in Deutschland wohnen um eine .ch, .com, .net oder .org - Domain registrieren zu können?
Nein, diese Domains können Sie auch aus anderen Ländern registrieren.

Kann ich auch eMail-Weiterleitungen für Subdomains einrichten?
Ja, die 100 eMail-Weiterleitungen lassen sich beliebig auf die Domain und die Subdomains aufteilen.

Ich möchte mit meiner bereits registrierten Domain zu CheapDomain wechseln. Ist das möglich?
Ja, dies ist möglich. Sie können die Bestellung ganz normal über unser Online-Bestellsystem aufgeben. Nach der Domainüberprüfung haben Sie die Möglichkeit auf "Domainübernahme" zu klicken. Beachten Sie bitte die Hinweise. Zum Schluß müssen Sie eine Einverständniserklärung zur Domainübernahme ausdrucken, und uns diese unterschrieben zufaxen oder per Post senden. Dieses Vorgehen ist leider Aufgrund der Bestimmungen der Vergabestellen erforderlich.

Kann ich mit meiner Domain auch vor Ablauf eines Jahres zu einem anderen Provider wechseln?
Ja, Sie können jederzeit zu einem anderen Provider wechseln. Sie müssen uns nur einige Tage vorher schriftlich (per Post oder Fax) kündigen und uns Ihre Zustimmung zur Domainübernahme geben. Ein entsprechendes Formular können Sie im Kundenmenü herunterladen.

Wenn ich vorzeitig kündige, bekomme ich dann Geld zurück?
Nein, aufgrund des niedrigen Preises ist dies leider nicht möglich. Die Registrierungsgebühren fallen so oder so an - egal ob die Domain nur ein paar Wochen oder ein ganzes Jahr genutzt wird. Und um ein paar Mark zu überweisen ist der Verwaltungsaufwand zu groß. Wir hoffen natürlich, daß Sie erst gar keinen Grund haben zu kündigen ;-)

Was passiert nach einem Jahr?
Wenn Sie nicht mindestens 4 Wochen vorher kündigen, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.

Wie langer dauert die Domainregistrierung?
Wenn Sie die Zahlung per Lastschrift wählen und uns die erforderlichen Dokumente, die Sie bei der Bestellung ausdrucken können per fax schicken, wird die Domain umgehend bei der zuständigen Registrierungsstelle beantragt. Wenn Sie die Unterlagen per Post senden, rechnen Sie die Postlaufzeit hinzu.

Com/Net/Org-Domains werden in Echtzeit registriert, DE-Domains sind i.d.R. nach wenigen Stunden registriert und bei CH und AT-Domains liegt die Bearbeitungszeit der NICs bei 0-2 Tagen.

Bei Zahlung per Überweisung wird die Domain erst bei Zahlungseingang beantragt. Wenn Sie uns jedoch einen Überweisungsbeleg Ihrer Bank per Fax schicken, wird auch hier die Beantragung noch vor Zahlungseingang vorgenommen.

Für KK-Anträge (Providerwechel) kann keine genaue Aussage getroffen werden. Wie schnell eine Domain übernommen werden kann hängt davon ab wie schnell die Zustimmung des alten Providers bzw. dessen NIC-Partners erfolgt. Wir haben schon Domains in wenigen Stunden übernommen aber in extremfällen auch erst nach 4 Wochen. Durch extreme Schlamperei mit KK-Anträgen bei einigen NIC-Mitgliedern kommt es hier leider immer wieder zu Verzögerungen.